FAQ

Une crème corps est une émulsion majoritairement composée d'eau : elle hydrate la surface, puis l'eau s'évapore. Une base huileuse épouse le film hydrolipidique de la peau et y reste, ce qui laisse aux actifs liposolubles le temps d'agir.

Sur peau propre et encore légèrement humide, après la douche. Deux à trois pressions dans le creux de la main, puis massage en mouvements circulaires ascendants sur les bras, les cuisses, le ventre et le décolleté. Deux minutes suffisent pour l'ensemble du corps.

Bras et face interne des bras, cuisses, ventre, décolleté et dos des mains — les zones où la peau est la plus fine. Éviter le visage et le contour des yeux.

La souplesse et l'éclat sont immédiats. Les premiers changements de texture apparaissent entre la deuxième et la troisième semaine, et le résultat sur la fermeté apparente se lit plutôt entre la sixième et la huitième. Trois mois donnent le recul nécessaire — d'où la garantie 90 jours.

Non. La formule est construite autour d'huiles à toucher sec qui pénètrent en moins d'une minute. Vous pouvez vous rhabiller tout de suite, sans trace sur les vêtements ni sur les draps.

Algue wakamé, huile de graines de passiflore, huile de noix du Brésil, huile de son de riz, huile d'argan et vitamine E. La liste INCI complète figure sur la fiche produit et sur l'étui.

La formule est sans parabène, sans sulfate et sans alcool desséchant. Comme pour tout nouveau soin, faites un test au pli du coude 24 heures avant la première application complète. En cas d'allergie connue à un ingrédient de la liste INCI, ou de traitement dermatologique en cours, demandez l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien.

La formule est vegan et n'est pas testée sur les animaux. Elle est fabriquée dans l'Union européenne, à partir d'huiles pressées à froid.

À l'abri de la lumière directe et de la chaleur, bouchon refermé. La durée d'utilisation après ouverture est indiquée par le symbole du pot ouvert figurant sur l'étui et sur le flacon.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès la remise au transporteur.

La livraison est offerte en France métropolitaine, sans montant minimum de commande.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Apple Pay. Le paiement est chiffré et traité par Shopify Payments ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Tant que la commande n'est pas remise au transporteur, écrivez-nous à info@sonava.co en précisant votre numéro de commande : nous la modifions ou l'annulons. Une fois expédiée, elle relève du retour.

Un flacon de 100 ml couvre environ un mois d'utilisation quotidienne sur l'ensemble du corps. Pour laisser à la peau les trois mois de recul nécessaires, le format de trois flacons est le plus cohérent — et le moins cher au flacon.

Vous écrivez à notre service client dans les 90 jours suivant la réception. Le remboursement est traité sous 48 heures ouvrées sur le moyen de paiement d'origine, sans renvoi du produit. Cette garantie commerciale s'ajoute à votre droit de rétractation légal de 14 jours, qu'elle ne remplace pas.

Envoyez-nous une photo à info@sonava.co avec votre numéro de commande. Nous réexpédions ou remboursons, à votre choix, sans démarche supplémentaire de votre part.